Le reçu pipi octobre 16 2008
Publié par Marie-Aude in : Allemagne , 7commentairesLa rigoureuse et pointilleuse gestion administrative des allemands ne cesse de m’étonner.
Sur la route autoroutière de l’aéroport, ce matin, je ressens le besoin d’un arrêt technique. Les autoroutes étant gratuites en Allemagne, les aires sont le plus souvent moins bien aménagées que chez nous. Quand on veut faire une vraie pause, on sort, à quelques centaines de mètres dans un “Autohof” bien équipé. Et sur l’autoroute, c’est plutôt portion congrue… et toilettes systématiquement payantes.
Ce qui m’énerve, c’est sans doute une des discriminations les plus subtiles envers les femmes, pourquoi faut il donc que j’ai 50 centimes d’euro sous la main, quand n’importe quel mec peut aller faire deux minutes la causette à un arbre ?
Passons…
Bref, je me retrouve devant un gros portique avec une machine à sous. La manoeuvre est claire, il faut mettre une pièce pour pouvoir pousser le portillon.
Mais en plus, on a droit à un cadeau bonux, une surprise…. un ticket ! (Lire la suite…)
Une photo par jour - Reihenhaüser et poubelles. septembre 19 2008
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Un jour une photo , 4commentairesLa photo du jour n’est pas particulièrement esthétique, mais en même temps, elle vous fera peut-être comprendre pourquoi j’ai du mal à faire des photos “par mon chez moi teuton”.
Les call-center allemands, la suite août 3 2008
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Mékisonkon , 3commentairesOr donc, il fallait que je vous raconte plus en détail comment j’ai changé mon billet.
Le principe de base était : no-show, trajet perdu (mais pas retour) + nécessité absolue d’être au Maroc le soir même.
Enfin, pas absolue, absolue, mais tout calculé entre le choix de 8 heures de train pour aller-retour supplémentaire sur Francfort, ou dormir sur place, économiquement parlant, j’avais plutôt intérêt à me payer une méga pénalité sur mon billet d’avion.
Ca commence donc par “let’s state the obvious”, je ne sais pas pourquoi, je trouve que ça sonne mieux en anglais.
(Et puis on parlait anglais, la RAM proposant, pour son call center allemand, au choix, l’allemand, logique, l’arabe ou l’anglais)
Donc la fille me dit “vous avez fait un no show”
- je sais, c’est ce que je viens de vous dire, mais il faut que je soit au Maroc ce soir, à n’importe quel prix. (dangereux à dire, mais bon)
- ah oui, mais il va falloir payer un supplément (eh banane, ça veut dire quoi “à n’importe quel prix” ?)
… je pars dans le comique de répétition,
- je sais, mais il faut que je soit au Maroc ce soir, à n’importe quel prix, c’est ce que je viens de vous dire.
- bon alors je peux vous proposer un billet pour samedi, au prix de …
ah oui, quand même, bon calcul rapide, ça me coûte à peine plus cher que les aller-retours sur Francfort, bon, tant pis.
- oui mais vendredi
- ah non, vendredi l’avion est plein.
Je demande, je plaide, je lui dis même ailleurs, Marrakech, Casa, m’en fous… pas moyen, l’avion est plein.
Clic, tunnel, coupé.
Re tel, nouveau conseiller.
Je change légèrement la formulation, à “à n’importe quel prix”, je rajoute “même en business”
Ah ben pas de problème, il y a une place.
Vous pensez que la nuche aurait pu regarder ?
Alors en fait, le problème était le suivant : dans nos modifs de billet, on ne peut pas faire de surclassement, donc on n’était plus dans la logique “je change le billet”, mais “j’en achète un autre”.
Ce qui n’avait aucune importance, étant donné que le coût du changement du billet était supérieur au prix initial du billet.
(Lire la suite…)
An den Deutschen Call Center juillet 30 2008
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Mékisonkon , 10commentairesI weiss das, Sie in Deutschland arbeiten, Deutscher sind, und normaleweise mit Deutschen Kunden reden.
Bad luck, ich bin Französin, und my german sucks.
Von Zeit zur Zeit, ich habe Glück, und kann mit jemand auf English unterhalten (le français on l’oublie tout de suite).
Mais quand ce n’est pas le cas … mon dieu que vous pouvez être cons !
Quand je ne comprends pas, ça ne sert à rien de répéter quatre fois la même phrase à toute vitesse.
Pour info, apprendre une langue par la répétition demande à peu près quatre à cinq ans à un enfant. Même si on peut considérer que je suis une adulte et que ça va plus vite, ça ne va certainement pas se faire en cinq minutes.
Ca ne sert à rien non plus de répéter que vous parlez allemand, ça je m’en rends compte.
Ca ne sert à rien non plus de me dire “Aber Ihr Deutsch ist sehr gut”, ça c’est ou bien de l’insulte, ou bien de l’incantation du genre “je vais éviter le problème et je vais m’en sortir en parlant comme d’hab”.
Au lieu de passer votre temps à essayer de me répéter ce que vous avez à me dire, prenez le temps de m’entendre poser mes questions, des trucs simples auxquels vous pouvez répondre par oui ou non.
C’est vrai, ça prend un peu plus de temps que de me passer à travers votre feuille d’entretien standard.
Mais comme on va s’engueuler et que je ne lâcherai pas le bout de gras, à la fin ça prendra encore plus de temps.
Essayez d’imaginer, par exemple, que la subtilité des prépositions m’échappe fortement, et que, depuis que j’ai confondu abtauchen et auftauchen dans un cours de plongée (heureusement le signe était suffisamment clair…), j’ai tendance à me méfier devant des trucs comme entsperrt, et à préférer un truc beaucoup plus clair, même si moins correct, comme “frei” ou “gesperrt”.
Et toute mon admiration à Deutsche Telekom qui propose par défaut le choix entre opérateur germanophone et anglophone.
Le temps d’un regard juillet 19 2008
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Photo , 5commentaires
Elle a … sans doute vingt-cinq ans. Elle est belle. Elle pose avec sa fille, elle a soigneusement noté l’âge de la petite Hazel, trois ans et tout son sérieux, dont on voit la main sur le col de sa mère.
On est à la fin du siècle avant-dernier, ou au tout début du vingtième. Dans vingt-cinq ans, trente ans au plus, leurs vies seront bouleversées, et elles vivront un des pires moments de l’histoire.
Si elles sont de ce petit coin d’Allemagne où j’ai trouvé leurs photos, elles ont, malgré tout, été épargnées, dans un endroit qui ne s’est pas beaucoup - mais intensément - fait bombardé, et seulement à la fin de la deuxième guerre, dans un endroit où il y avait peu de ghettos, trop loin de toutes les frontières pour être envahi.
Hazel a trois ans, et elles sont heureuses, dans un cocon bourgeois d’amour et de tendresse, et elles n’imaginent pas ce que je sais, ce qu’elles vont vivre.
Peut être Hazel est-elle morte très jeune, d’une maladie d’enfant comme il y en avait encore à l’époque, petite vérole ou croup, ou au contraire très vieille. Elle gardait dans une boite à chaussures ses photos préférées, des photos de gens que plus personne ne connaissait, et dont elle n’avait pas envie de parler autour d’elle, dans sa maison de retraite.
Les photos ont été vendues, avec d’autres.
Je les ai trouvées chez un ami antiquaire.
Et je me dis que le père d’Hazel devait infiniment aimer ce regard.
Le vélo, les allemands, les français, la télé et les suisses juillet 19 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, France , 3commentairesEn gros, vu de la lucarne de TV5, et donc des informations de France2, on n’y comprenait pas grand-chose.
Les télés allemandes arrêtaient de diffuser le Tour de France en Allemagne, parce qu’un coureur allemand était convaincu de dopage, tandis que le directeur des programmes sportifs de je ne sais plus quelle chaine française expliquait que cette réaction était bizarre et incompréhensible, qu’il fallait soutenir l’organisation du Tour de France qui faisait tout pour avoir un tour propre, et que eux, la chaine française, leur gardait toute leur confiance, leur support, et continuaient bien sûr à diffuser.
On avait le vague sentiment que les Allemands étaient censés boudés parce qu’on avait pris un coureur allemand, et qu’ils voulaient faire pression sur les organisateurs du tour. En tout cas ce n’était pas bien, et voilà.
Heureusement, la TSR (télévision Suisse Romande) était là. (Lire la suite…)
Grève à l’école juillet 18 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, France, Politique , 2commentairesJe découvre que “Le secrétaire général de la FSU Gérard Aschieri estime que l’idée d’étendre le service minimum à l’Education nationale est une “provocation”, et témoigne d’une volonté “de restreindre l’expression même du droit de grève”.
Dixit Yahoo News.
Je me souviens de la stupéfaction de mes copains - copines allemands, professeurs de carrière, apprenant que les profs faisaient grêve en France. Ici, la grève est interdite aux fonctionnaires (comme en France, théoriquement), et un fonctionnaire faisant la grève serait immédiatement “licencié” pour faute grave.
Curieusement, ça n’empêche pas le dialogue social. (Lire la suite…)
Les rigueurs de l’administration juin 27 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Quotidien , 6commentairesIl y a 15 jours, je suis revenue du Maroc avec des trucs à déclarer à la douane, comme d’habitude, mais, contrairement à l’habitude, ça dépassait les 1.000 euros, et donc il fallait remplir une super déclaration hyper compliquée, tout en allemand, et c’est pas à minuit moins le quart que je me sentais capable de la remplir.
Je demande donc aux xharmants douaniers si ils pouvaient m’aider, “ah ben non c’est une déclaration fiscale, et si il y a une erreur vous pourriez vous retourner contre nous, et pour vous aider il n’y a que le centre de frêt, il font ça toute la journée mais ils ferment à 18h, et non vous ne pouvez pas emmener les marchandises chez vous et les déclarer à votre bureau de douane local, et la seule solution c’est vous remplissez toute seule, ou vous nous laissez les bijoux et vous revenez plus tard, dans la journée, et vous passez au centre de frêt, ils vous remplissent la déclaration, et vous revenez chercher ici”
J’essaye tout, y compris de faire semblant de pleurer, rien à faire. (Lire la suite…)
Le mini-traité, l’Allemagne, la Pologne, la France, l’histoire et les différences culturelles juin 24 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Culture et religions, Europe, France , 2commentairesJe lis de-ci de-là que l’antagonisme entre la Pologne et la France remonte à la seconde guerre mondiale, chez Koz que l’Europe est bien nécessaire puisqu’elle a pu panser les plaies entre la France et l’Allemagne en moins de 50 ans elle devrait arriver à le faire aussi vite avec la Pologne…
Voir les choses ainsi, c’est faire fi de l’histoire, et aussi des différences culturelles profondes entre l’Allemagne et la Pologne.
L’histoire d’abord.
La France, en tant que pays n’a jamais souffert de la part de l’Allemagne la même chose que la Pologne. Que ce soit pendant la seconde guerre mondiale (la Pologne a été annexée, à la différence de la France simplement pccupée, martyrisée… sans oublier les camps de concentration), ou avant. Depuis l’époque des Chevaliers Teutoniques, l’Allemagne, la Prusse considèrent la Pologne comme une terre saxonne, leur revenant de plein droit. C’est un roi Polonais qui arrête les Turcs devant Vienne, sauvant ainsi les Habsbourg qui, un siècle plus tard, dépèceront la Pologne. Car la Pologne a été purement et simplement oblitérée de la carte, jusqu’en 1918, où elle renait grâce à l’effondrement de l’empire austro-hongrois. (Lire la suite…)
Medi1, chaine marocaine - Le voile et tout ça. juin 21 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Islam, Maroc , ajouter un commetairePar le hasard des connaissances, j’ai appris que la radio Medi1 avait aussi une chaine de télévision, basée à Tanger.
Trouvée sur la parabole, curiosité, regarder…
Et je tombe sur ce reportage, je crois initialement diffusé par “Envoyé Spécial” sur les islamistes en Europe. Tariq Ramadan, El Kardaoui, les difficultés de Sarkozy avec l’UIM, le salon islmaiste où on montre on gamine comment être “jolies” en toute modestie musulmane - ceux qui connaissent bien le Coran verront toute la contradiction ici, et d’ailleurs la vendeuse était bien emmerdée dans son grand écart : “oui enfin elles suivent leur religion, mais elles sont jeunes, il faut qu’elles soient un peu jeunes”. Traduction : porter le hijab, c’est normalement “être modeste” et donc éviter tout ce qui peut attirer l’oeil. Chercher à être jolie en portant le hijab est un contresens. Et avant que les féministes ne me tombent dessus, je précise : “être modeste” s’applique aux hommes comme aux femmes, dans le Coran.
Bref, je trouve remarquable qu’une chaine de télévision marocaine diffuse un tel reportage.
Nous en avons discuté avec Bilal.
2 heures + 2 heures + 2 heures avril 23 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, France, Politique , 2commentairesC’est le temps qu’il m’a fallu pour accomplir mon devoir électoral.
Deux heures de train.
Une demi-heure de tram.
Une heure de queue.
Relativement bien organisée la queue, on sent que l’esprit Allemand déteint sur le bordel bien Français, on ne resquillait pas, et on se plaignait du manque d’organisation.
Cins minutes pour voter.
Une demi-heure de tram.
Deux heures de train.
Rebelote dans quinze jours.
Heureusement, ça m’a quand même permis de prendre un café avec un bon copain sur une terrasse ensoleillée (on avait prévu d’aller voir l’expo Mario Testino, mais avec l’heure de queue non planifiée, ça devenait short).
En reparlant du droit de vote des Français de l’étranger, un jeune homme incapable d’aligner trois mots de français (parce qu’il m’a demandé de répéter ma réponse en allemand) voulait savoir où il devait aller voter. Sans doute un enfant de français, élevé en Allemagne. S’il n’est pas capable de comprendre la langue, sur quoi se base-t-il pour voter ? Les on-dit, les journalistes ?
Et en même temps, combien de bons français de France qui causent gaulois ont réellement pris le temps de lire les programmes des candidats ?
Le monde est tout petit, petit, petit… avril 19 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Photo, Quotidien , ajouter un commetaireQuand je suis en Allemagne, j’habite dans une ville perdue au milieu de nulle part, au delà de la Ruhr, que personne ne connaît, et dont les Allemands disent qu’il ne s’y passe jamais rien, à tel point que même la Grande Peste ne s’y est pas arrêtée.
Aujourd’hui j’avais rendez-vous avec une journaliste qui voulait faire un article sur les élections françaises. Et juste après les échanges de bonjour, elle me parle d’un photographe Nantais qui l’avait hébergée pendant six mois en France. Un de mes très bons amis, Laurent, rencontré il y a longtemps par le plus grand des hasards sur un site de photo où il ne participait pas beaucoup.
Il a donc fallu que Laurent et moi nous nous rencontrions, que je rencontre, par un autre site photo, un photographe allemand travaillant au Neue Westphalische Zeitung de Bielefeld, ma petite ville. Que j’ai l’idée de lui proposer cette interview, qu’il en parle à sa collègue chargée de la France, que l’idée lui plaise, qu’on se rencontre… et qu’elle me parle de Laurent !
Au fait, vous pouvez en profiter pour aller voir les photos de Laurent, sur www.atelier14.net, et celle de Mickael, sur DeviantArt
Libération(s) de la femme février 22 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, France, Maroc, exploitation , 2commentairesAvant hier, dans le train vers Hannovre, une affiche : un beau bedon tout rond, une paire de petits chaussons de bébés, et un slogan que je traduirais approximativement “Maman m’apprends à marcher à quatre pattes, et après Papa à bien marcher” (Krabbeln lerne ich bei Mama. Laufen dann bei Papa), et une phrase : “les avantages de la famille”.
Ce qui permet de se rappeler que même si l’Allemagne a élu avant la France une femme à la tête du pays (le président allemand étant un coupeur de ruban comme nos présidents de la III° République), le mythe de la Mère avec toute l’emphase nécessaire reste bien ancré dans les mentalités. Et comme l’école ferme à deux heures de l’après-midi, les femmes ont le choix entre se dédier à leurs enfants, au détriment de leur carrière, ou se transformer en mère indignes, ici en mères corbeaux (Rabenmutter) qui laissent leurs enfants rentrer tout seuls à la maison, la clé suspendue au cou, en en faisant des Schüsselkinder.
Résultat, beaucoup de filles qui ont fait des études décident tout simplement de ne pas avoir d’enfants. Rien, nada, plutôt que de sentir la pression sociale sur la mauvaise mère pendant que la carrière patine de toutes façons. (Lire la suite…)
Salade de pommes de terre au roquefort et cumin février 4 2007
Publié par Marie-Aude in : Allemagne, Cuisine, France, Maroc, Quotidien , 2commentairesQuelle horreur n’est-ce ?
Et pourtant c’est un bon résumé culturel de ma vie !
Quand je suis arrivée en Allemagne, j’ai découvert une chose, un machin indéterminé qui se trouvait en bonne place dans tous les saladiers des barbequues du week-end, semi-liquide semi-solide, aux ingrédients cachés par une sauce bien épaisse, bien homogène de couleur claire.
La Kartoffel Salat !
Il faut savoir que l’été allemand est soumis à un rituel parfaitement organisé (comme tout en Allemagne), le barbecue. Ca commence en avril, ça se termine en octobre, les plus courageaux peuvent même en faire jusqu’en novembre, voir le jour de l’An, mais basiquement le début et la fin de la saison du barbecue est un indicateur sûr du passage des saisons. (Lire la suite…)
